Política de Privacidade TOM CONSULTORIA
Na TOM CONSULTORIA, a proteção da sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas. Este documento detalha como tratamos suas informações com transparência e ética.
Coleta e Tratamento de Dados
Entenda quais informações solicitamos e como as utilizamos para oferecer a melhor consultoria automotiva online.
Categorias de Dados Coletados
Coletamos dados de identificação pessoal como nome completo, e-mail e telefone de contato. Estes dados são fornecidos voluntariamente por você através de nossos formulários de consultoria ou suporte.
Por que tratamos seus dados?
Os dados são utilizados exclusivamente para a prestação de serviços de consultoria e suporte automotivo online, garantindo que nossas recomendações sejam personalizadas e precisas para cada cliente.
Fundamentação Jurídica
O tratamento é realizado com base no seu consentimento explícito, no cumprimento de obrigações contratuais e no legítimo interesse da TOM CONSULTORIA em otimizar a experiência do usuário.
Tempo de Armazenamento
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando os prazos prescricionais legais e regulatórios brasileiros.
Seus Direitos e Solicitações
Você é o proprietário dos seus dados. A TOM CONSULTORIA facilita o exercício de todos os seus direitos garantidos pela LGPD.
Transparência e Exatidão
Você tem o direito de confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados e solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas em nossos sistemas.
Direito ao Esquecimento
Pode ser solicitada a eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto quando a manutenção for necessária por obrigação legal ou regulatória.
Mobilidade de Dados
Solicite a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços de consultoria, mediante requisição expressa, conforme a regulamentação da autoridade nacional.
Canal de Privacidade
Para qualquer solicitação, entre em contato com nosso encarregado de dados através do e-mail oficial:
Ciclo de Vida dos Dados
Gerenciamos o tempo de vida de cada informação para garantir que nenhum dado seja mantido além do estritamente necessário.
Prazos Definidos
Dados de consultoria ativa são mantidos por até 5 anos após a conclusão do serviço para fins de suporte histórico e defesa em processos administrativos ou judiciais.
Segurança no Descarte
Após o término do período de retenção, os dados são eliminados fisicamente de nossos servidores ou anonimizados de forma irreversível, impedindo qualquer identificação posterior.
Tratamento Estatístico
Dados anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins de pesquisa estatística sobre o mercado de consultoria automotiva online, sem risco à sua privacidade.
Atualizações da Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. Recomendamos a leitura regular deste documento.
Última atualização: Outubro de 2023.
TOM PROMOCIONAL COMERCIO E INDUSTRIA DE MATERIAIS PROMOCIONAL LTDA
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